大津市 エコキュート取替のお客様のご感想

2024年02月29日

【お客様のコメント】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

色々な機能が付いているので楽しみな反面、理解するのも時間が掛かりそうです

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

コミコミ価格通りの内容で安心したため

当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか?

はい  【ご検討された会社の数】 1社 

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・対応の早さ

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

日曜日でしたが要望どおり対応いただき、また、現地の受け答えもていねいでした

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか?

ラインでやりとりしましたがタイムリーに対応(返信)していただきました

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

ていねいに施工されていました
また、機器説明もわかり易かったです

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか?

十分におすすめできます
次のリフォームは今のところありません

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

工事車両の台数(2台)を事前に説明をしてほしかった