草津市　エコキュート取替のお客様のご感想

【アンケートの内容】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

以前と変わりなく使用出来ている

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

他社も検討していたが、（孫娘）に貴社をすすめられたので

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　/　2社　

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・品質

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

スピーディーにしてもらえて良かった

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

良かった

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

良かった

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめられる。　特に困ってはない

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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